Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Wenn ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht, gelten die folgenden Bedingungen:
Rückgabefrist
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Bedingungen: Artikel müssen ungetragen, unbenutzt, in der Originalverpackung und mit allen Etiketten versehen sein.
Nach 30 Tagen sind Rückgaben nicht mehr möglich.
Hinweis: Das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht bleibt unberührt.
Rücksendekosten
- Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
- Es fallen keine Wiedereinlagerungsgebühren an.
Rückgabeprozess
- Kontakt: Senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung an support@athenabodywear-usa.com. Rücksendungen ohne vorherige Bestätigung können nicht bearbeitet werden.
- Anweisungen: Sie erhalten von uns detaillierte Rücksendeanweisungen.
- Verpackung: Bitte verpacken Sie die Artikel sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden.
- Rückversand: Die Versandkosten trägt der Kunde.
Rückerstattungen
Nach Erhalt und Überprüfung der Waren wird die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt. Die Rückerstattung wird innerhalb von 10 Tagen nach Bestätigung der Rücksendung bearbeitet.
Börsen
Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@athenabodywear-usa.com. Wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl eines Ersatzartikels oder der Abwicklung des Umtauschs.
Bestellstornierungen
Eine Stornierung ist bis zum Beginn der Bearbeitung möglich (maximal 24 Stunden nach der Bestellung). Danach ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Defekte oder falsche Artikel
Wenn Sie einen defekten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Fotos.
Sie haben Anspruch auf einen kostenlosen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung.
Unternehmensinformationen
ATHENA Bodywear wird von Maximum Lifestyle betrieben, einem in den Niederlanden registrierten Unternehmen.
Registrierungsnummer: 77711084
USt-IdNr.: NL861104122B01
Adresse: Scheepsbouwersweg 1h, 1121 PC Landsmeer, Niederlande
Kundenservice
Öffnungszeiten: Montag–Freitag: 08:00–18:00 MEZ
E-Mail: support@athenabodywear-usa.com
Telefon: +3197010281289
Kontaktformular: Hier klicken
